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Datasafety Problemas de acesso à conta, como senha esquecida, conta bloqueada por suspeita de atividade incomum ou e-mail não reconhecido, também devem ser tratados diretamente com o suporte. Em casos de bloqueio, a Sportingbet pode solicitar documentos adicionais para reativar o acesso com segurança. É uma medida de proteção ao próprio usuário, ainda que cause algum incômodo no curto prazo. Nessas situações, o e-mail costuma ser o canal mais adequado, pois permite envio de arquivos com mais facilidade.
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